极速背单词隐私政策
更新日期:2026年05月16日
生效日期:2026年05月16日
引言
泉州市极速背科技有限公司(以下简称"我们")非常重视保护您的个人信息及隐私。我们将按照法律法规及业界成熟的安全标准,采取相应保护措施保护您的个人信息。请您在使用极速背单词APP(以下简称"本APP")前,仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是加粗或涉及您重大权益的条款。当您在App首次启动弹窗中点击"同意",即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在实现本APP服务所必需的最低、正当、必要范围内,收集和使用您的个人信息。本APP不含广告,亦不主动索取与学习无关的敏感设备权限(如精准位置、通讯录、相册等)。
(一)基础业务功能所需信息
1. 注册与登录
当您注册或登录本APP时,我们会收集您的手机号码、短信验证码。收集这些信息是为了验证您的身份、为您创建账号、保障您的账号安全。如果您拒绝提供,将无法正常登录和使用本APP的词汇学习服务。
2. 词汇学习与数据同步服务
为向您提供词书选择、智能记忆、冲刺训练、复习规划、学习数据统计等核心功能,我们会收集您的学习记录(包括背诵单词量、错题集、学习时长、复习周期)以及操作记录。这些信息用于同步您的学习进度、优化AI算法模型以动态调整学习内容、以及在软件内向您展示个性化学情数据。
3. 客服、意见反馈与问题咨询
当您使用App内的意见反馈或进行问题咨询时,我们会收集您的手机号码、您主动提交的沟通内容以及设备截图(如有)。这些信息仅用于核实您的用户身份、处理您反馈的技术问题并及时向您回复。
(二)保障App正常安全运行及功能适配所需信息
为保障本APP的安全稳定运行、防范网络欺诈、优化基础服务体验,在您使用本App的过程中,我们会自动收集以下必要信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(仅限非敏感的行业通用匿名标识符)、网络类型及状态、系统语言、屏幕分辨率、androidId、wifiMac、wifi地址、wifi名称、mac、meid、imei或oaid、brand。
- 日志信息:App使用时间、崩溃记录、异常日志、服务运行状态及点击操作日志。
上述信息仅用于App的功能适配、技术故障排查、整体稳定性优化,我们绝不会将上述信息用于识别您的个人特定身份,亦不用于任何商业广告投放。
(三)依法豁免征得同意收集和使用个人信息的情形
根据相关法律法规,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 为维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会向任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的明确单独同意,或根据法律法规、诉讼争议解决需要,或行政、司法机关依法提出的强制性要求。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但因合并、收购或破产清算等情形涉及个人信息转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅在获得您明确同意,或基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,才会公开披露您的个人信息。
三、个人信息安全保护与存储期限
- 安全技术保障:我们采用符合业界成熟标准的安全防护措施(包括数据传输加密、本地加密存储、内部严格访问控制、安全审计等)来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、泄露、丢失或篡改。
- 存储地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,均依法存储于中华人民共和国境内,不涉及任何数据的跨境传输。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述学习服务目的所必需的、法律法规规定的最低期限内保留您的个人信息。当您明确申请删除信息、或超出必要留存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 安全事件响应:若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况、我们已采取或将要采取的处置措施,并依法向监管部门报备。
四、未成年人与儿童个人信息特别保护
- 我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未满14周岁的儿童,在您注册、使用本APP前,您的监护人必须仔细阅读本政策,并由监护人明确同意本隐私政策。
- 我们仅在受到法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必需的情况下,才会收集、使用或公开披露儿童的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,将会设法尽快删除相关数据。
- 监护人对其所监护儿童的个人信息拥有法定的更正权、查阅权和删除权。如您作为监护人需要行使相关权利,可通过本政策公布的官方客服渠道与我们联系。
五、您管理个人信息的权利
您可通过我们的客服渠道申请行使以下法定个人信息主体权利,我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内(或法律规定的15天内)予以处理并反馈:
- 查询与访问:您有权查询、访问您在本App中的手机号码、学习记录等基本个人信息。
- 更正与修改:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正。
- 删除个人信息:当本App停止运营,或者我们违反法律法规、违反与您的约定收集使用个人信息时,您有权要求我们删除您的个人信息(法律法规要求强制留存的特定备份除外)。
- 注销您的账号: 在极速背单词产品中“我的-联系客服”,手动注销账号;在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
- 撤回授权:您有权通过彻底卸载、停止使用本APP等方式撤回您对我们持续收集您个人信息的授权。撤回授权不影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
- 获取信息副本:您有权向我们申请获取您基础个人信息的副本。
六、隐私政策的通知和修订
- 我们可能根据国家法律法规更新、本APP业务功能的调整等原因适时修订本隐私政策。修订发生后,我们将在App内通过弹窗、显眼公告等显著方式向您展示变更后的隐私政策。
- 变更后的隐私政策需由您重新点击同意并勾选后方能生效。如您不同意修订后的政策,您有权停止使用并卸载本App;若您点击同意并继续使用,即表示您接受修订后的隐私政策约束。
七、如何联系我们
如果您对于本隐私政策、个人信息保护、或者儿童信息处理行为存在任何投诉、举报、疑问或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
- 官方客服系统:访问极速背单词官方网站(https://www.speedword.cn)与在线客服联系并作充分描述。
- 企业法务/隐私保护团队:我们将有专人负责对接您的诉求,并在验证您的用户身份后的15天内答复您的请求并尽力解决。
开发者基本信息:
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